ข่าวสาร

### ถ้าพบพัสดุที่ไม่ได้สั่งซื้อ: คำแนะนำที่ควรทำ คุณเคยได้รับพัสดุที่ไม่ได้สั่งหรือเปล่า? แน่นอนว่ามันอาจทำให้คุณรู้สึกงงงวยและไม่สบายใจได้ แต่ไม่ต้องกังวล! เรามีคำแนะนำดี ๆ ที่จะช่วยให้คุณจัดการกับสถานการณ์นี้ได้อย่างง่ายดาย #### 1. ตรวจสอบข้อมูลพัสดุ เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบข้อมูลบนกล่องพัสดุนิดนึงค่ะ ให้ดูว่า **ชื่อ, ที่อยู่**, และ **เบอร์โทรศัพท์** ตรงกับใครในครอบครัวหรือเพื่อนบ้านของคุณหรือไม่ ถ้าใช่ก็ให้สอบถามเขาดูว่าได้สั่งสินค้าหรือเปล่า #### 2. ตรวจสอบราคาและวันที่ส่ง ถ้าคุณเคยสั่งซื้อผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ ลองเช็คประวัติการซื้อของคุณดู ว่ามีคำสั่งซื้อที่ตรงกับรายละเอียดของพัสดุหรือไม่ นอกจากนี้ยังควรตรวจสอบว่า **ราคา** และ **วันที่ส่ง** ตรงกับที่คุณสั่งไว้หรือเปล่า #### 3. ตรวจสอบขนาดและน้ำหนักของกล่อง หากคุณสั่งสินค้าที่มีขนาดใหญ่ แต่กลับได้รับกล่องที่เล็กเกินไป อาจหมายความว่ามีการโกงเกิดขึ้นค่ะ #### 4. ปฏิเสธการรับพัสดุ ถ้าหากคุณได้ตรวจสอบแล้วและยืนยันได้ว่าคุณไม่ได้สั่งพัสดุนั้น ให้ **ปฏิเสธการรับพัสดุ** และแจ้งให้พนักงานจัดส่งทราบทันทีค่ะ พวกเขาจะนำพัสดุกลับไปโดยที่คุณไม่ต้องกังวลว่าจะมีปัญหาทางกฎหมาย #### 5. ร้องเรียนหากถูกโกง ถ้าคุณพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์ที่เกี่ยวกับการโกง ให้ถ่ายรูปพัสดุพร้อมที่อยู่เป็นหลักฐาน และทำการร้องเรียนผ่านช่องทางที่เกี่ยวข้อง เช่น เว็บไซต์หรืออีเมลที่ให้บริการด้านนี้ การรับมือกับพัสดุที่ไม่ได้สั่งซื้อนั้นเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้คุณป้องกันไม่ให้ถูกโกง และไม่ต้องเสียเงินโดยไม่จำเป็นค่ะ หวังว่าคำแนะนำเหล่านี้จะช่วยคุณได้ไม่มากก็น้อยนะคะ!